Источник: РИА
© РИА Новости / Константин Чалабов
Ирина СалминаОбозреватель РИА НедвижимостьВсе материалыКраткий пересказ от РИА ИИ
- Владельцы жилья в России могут требовать от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций перерасчета платежей за плохую воду и возмещения убытков за поломку техники из-за нее.
- При обнаружении плохой воды необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и запросить акт проверки.
- Проблемы с водой не всегда обусловлены работой управляющих компаний; за ресурс и сети до дома отвечает ресурсоснабжающая организация.
- Перерасчет за некачественные коммунальные услуги предусмотрен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах.
- Для получения компенсации за поломку техники из-за некачественной воды необходимо доказать причинно-следственную связь между этими событиями, проведя техническую экспертизу.
Владельцы жилья в России могут требовать от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций перерасчета платежей за плохую воду и возмещения убытков за поломку техники из-за нее, рассказали РИА Недвижимость эксперты.
Фиксируем нарушение
Если из крана течет плохая вода, то, как отметил управляющий партнер адвокатского бюро «Юг» Юрий Пустовит, нужно немедленно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании по телефону или письменно и запросить акт проверки.«»Если причины нарушения сотруднику службы неизвестны, он обязан согласовать с потребителем дату и время проверки этого факта», — уточнил юрист.Юрий ПустовитУправляющий партнер адвокатского бюро «Юг»
По результатам проверки составляется акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Кроме того, как дополнил Пустовит, для фиксации нарушения можно использовать фото- и видеосъемку, показания соседей, аудиозапись разговора с диспетчерской.